Согласно статистике, каждый пятый чех хотя бы раз в жизни отправил интернет-банкингом как минимум пару тысяч крон не туда, куда собирался.

Это связано с тем, что при оплате счетов через интернет приходится вводить слишком много цифр: длинный счет, вариабильный символ, код авторизации и так далее.

К сожалению, данные регулярных платежей нельзя задать в системе раз и навсегда, так как в них меняются не только суммы, но и идентификационные символы.  А когда ваши деньги уходят не по назначению, вы можете вообще не узнать об этом до тех пор, пока вам не будет начислен штраф за то, что вы не оплатили какую-либо услугу: "счастливец", принявший по ошибке ваш платеж, вовсе не обязан вам возвращать деньги моментально, да и вообще может не заметить их среди других платежей.

То же самое происходит с оплатой мобильных услуг. Ввели не ту цифру в номере телефона — и платеж ушел другому человеку. В таком случае дальнейшее развитие событий зависит исключительно от того, захочет ли человек, которому вы по ошибке "положили" деньги на мобильный телефон, их вернуть. Банк вам поможет лишь с идентификацией этой персоны (где-то бесплатно, а где-то - за пару сотен крон), и если добровольно вернуть платеж не получится, придется подавать жалобу в суд.

Согласно порталу novinky.cz, в Чешском сберегательном банке (Česká spořitelna) примерно 3 000 человек каждый год неправильно оплачивают счета. Похожая ситуация происходит и в других банках, в связи с чем в системе интернет-банкинга вскоре появится возможность не только заполнять документы, но еще и контролировать их перед отправкой.